Yasal bilgiler

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri sunarız.

Veri sorumlusu

Zeynel Şahin Çağrı Merkezi Destek ve Danışmanlık Tur. Dış. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Gevher Nesibe Mah. Salih Avgun Paşa Cad. No: 1, Kat: 2, Daire: 3, Kocasinan, 38090 Kayseri, Türkiye

Yetkili temsilci: Zeynel Şahin

E-posta: zsmain@zeynelsahin.com

İşlenen kişisel veriler

Kimlik, iletişim, mesleki deneyim, müşteri işlem, işlem güvenliği, pazarlama ve görsel/işitsel kayıtlar (çağrı kayıtları yalnızca hizmet sözleşmeleri kapsamında) kategorilerinde veri işlenebilir.

İşleme amaçları

• Hizmet teklifi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim ve müşteri ilişkileri yönetimi
• İnsan kaynakları ve işe alım süreçleri
• Bilgi güvenliği, denetim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza ile pazarlama faaliyetleri

Aktarım

Kişisel veriler; barındırma, bulut, e-posta ve iş ortaklarımıza, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda gerekli güvenceler sağlanır.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Veriler web formları, e-posta, telefon, sözleşmeler ve çerezler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır. Hukuki sebepler: açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat.

Çerezler ve depolama

Çerezler, web sitesi ziyaretiniz sırasında cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. zeynelsahin.com'da tarayıcı yerel depolaması ve benzer araçlarla siteyi güvenli şekilde çalıştırır ve temel tercihlerinizi hatırlarız.

Zorunlu kullanım; güvenlik, çerez onay tercihiniz ve seçtiğiniz erişilebilirlik ayarlarını (yazı boyutu, kontrast, hareket) kapsar. İsteğe bağlı analitik (etkinse Plausible veya Google Analytics 4) yalnızca çerez banner'ında analitiği kabul etmeniz halinde yüklenir. Anonim performans telemetrisi sayfa hızını ölçmek için kullanılabilir.

İsteğe bağlı analitiği ilk ziyarette veya sayfanın sol altındaki Çerez ayarları düğmesiyle kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Çerezleri tarayıcınızdan da silebilirsiniz. Analitik sağlayıcıları, onay vermeniz halinde kendi politikalarına göre veri işler.

KVKK kapsamında, isteğe bağlı çerezlerle bağlantılı kişisel veri işleme için açık hukuki dayanak gerekir; bu sitede isteğe bağlı analitik için açık rızanıza dayanırız; rızanızı çerez kontrolleriyle geri alabilirsiniz. Personel yönetici portalı oturum çerezleri ayrıdır ve yalnızca admin.zeynelsahin.com için geçerlidir.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, anonimleştirme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, otomatik işleme itirazı ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi zsmain@zeynelsahin.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ret halinde gerekçe bildirilir; Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.