Çok dilli ekiplerle çağrı merkezi kariyeri
Zeynel Sahin'de çağrı merkezi kariyeri inşa edin. Koçluk, kalite kalibrasyonu ve yapılandırılmış oryantasyon; Türkçe ve Almanca müşteri programlarındaki danışmanları, takım liderlerini, eğitmenleri ve operasyon uzmanlarını destekler.
Zeynel Sahin'de çalışmak
İletişim merkezi alanında büyümek isteyen insanlara yatırım yapıyoruz. Ses ve sohbet kuyruklarındaki ilk hat danışmanlarından Avrupa markalarına nearshore program destekleyen takım liderlerine, eğitmenlere ve operasyon uzmanlarına kadar.
Yapılandırılmış oryantasyon
Yeni işe alınanlar canlı temaslara geçmeden önce araçları, politikaları, iletişim becerilerini ve kalite puan kartlarını öğrenir. Her temsilci senaryo, yükseltme yolları ve marka standartları konusunda net başlar.
Koçluk kültürü
Düzenli geri bildirim, kalibrasyon oturumları ve kalite koçluğu; gelen, giden ve teknik destek rollerinde danışmanların baskı değil destekle gelişmesine yardımcı olur.
Kariyer yolları
Beceri ve ilgi arttıkça danışmandan takım liderine, eğitmene veya iş gücü uzmanına geçiş. Diller, vardiyalar ve liderlik rotaları arasında iç mobilite.
Yan haklar ve avantajlar
Rekabetçi ücret
Uygun olduğunda performans bileşenleri içeren adil ücret yapıları. Yerel istihdam kuralları ve rol sorumluluklarıyla uyumlu.
Sağlık ve refah
Türk iş mevzuatı ve geçerli sektör uygulamalarıyla uyumlu sağlık kapsamı ve refah desteği.
Öğrenme ve gelişim
Ürün bilgisi, diller, kalite becerileri ve liderlik yolları için sürekli eğitim. İç koçlar ve kalibrasyon programlarıyla desteklenir.
Modern iş yeri
Vardiyalar ve çok dilli hatlar genelinde odak için tasarlanmış ergonomik istasyonlar, bulut iletişim merkezi araçları ve ekip alanları.
Güncel pozisyonlar
Ekiplerimizdeki aktif çağrı merkezi rollerini keşfedin. Her ilan dil gereksinimlerini, vardiya modellerini ve tam açıklama ile online başvuru formuna bağlantıları gösterir.
İşe alım süreci
- 01
Online başvuru
Aktif bir rol için başvurunuzu ve özgeçmişinizi gönderin.
- 02
Ön değerlendirme
İşe alım ekibimiz uygunluk, müsaitlik ve dil becerilerini inceler.
- 03
Mülakatlar
İşe alım yöneticileriyle görüşün ve role özel değerlendirmeleri tamamlayın.
- 04
Teklif ve oryantasyon
Başarılı adaylar teklif alır ve yapılandırılmış bir başlangıç tarihi belirlenir.
Zeynel Sahin hakkında daha fazla bilgi
Şirket hikayemizi ve çok dilli ekiplerimizin her gün desteklediği müşteri programlarını keşfedin.